Nếu như ở các dịch vụ vận tải đường bộ, quy định về hành lý khá đơn giản, thì tại các hãng hàng không và quy định của nhà nước về hành lý mang theo trên máy bay khá chặt chẽ. Sở dĩ cần tuân thủ các quy định về hành lý mang lên máy bay để đảm bảo an toàn cho chuyến bay và giảm thiểu các tai nạn đáng tiếc trên không.
Trước tiên, Thienphuctravel xin được làm rõ với quý khách một số thông tin về hành lý như sau:
- Hành lý được chia làm hai loại, quy định về khác nhau về hai loại hành lý này, bao gồm:
- Hành lý xách tay: hành lý được mang trực tiếp lên máy bay cùng với khách hàng.
- Hành lý ký gửi: hành lí đi cùng chuyến bay với bạn nhưng được để ở khoang hành lí riêng và bạn có thể lấy khi đến nơi.
- Tùy thuộc vào chuyến bay mà quy định về hành lý cũng khác nhau, cụ thể:
- Chuyến bay nội địa.
- Chuyến bay quốc tế.
- Tùy thuộc vào từng hãng hàng không mà quy định cũng có phần khác.
Bài viết này, xin giới thiệu với bạn về quy định về hành lý mang theo trong chuyến bay của một số hãng máy bay quen thuộc như: Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar
Hiện nay, theo quy định chung của quốc tế, một số hạng mục hành lý mà quý khách cần lưu tâm trước khi ra sân bay, cụ thể như sau:
Hành lý xách tay
- Vietnam Airlines quy định: hành lý nặng tối đa 7kg, kích thước (dài x rộng x cao) không vượt quá 115cm.
- Vietjet Air quy định: Mỗi hành khách (ngoại trừ em bé) được phép mang 01 kiện hành lý xách tay chính và 01 kiện hành lý xách tay nhỏ với tổng trọng lượng tối đa không vượt quá 07kg. Quy định kích thước như sau:
- 01 kiện hành lý xách tay chính có kích thước tối đa 56cm x 36cm x 23cm
- 01 kiện hành lý xách tay nhỏ (bao gồm những túi sau):
- 01 túi xách phụ nữ hoặc sách, tạp chí, máy ảnh, túi đựng thức ăn cho em bé, túi mua hàng tại sân bay…có kích thước không quá 30cm x 20cm x 10cm.
- 01 túi đựng áo khoác có kích thước tối đa khi mở ra không quá 114cm x 60cm x 11cm.
- 01 túi đựng máy tính xách tay có khích thước tối đa là 40cm x 30cm x 10cm
- Jetstar: trọng lượng tối đa 7kg đối với hành khách Economy Starter, Starter Plus và Starter Max, 10kg đối với hành khách có vé Flexibiz và 14kg đối với hành khách Hạng Thương gia. Kích thước không vượt quá 56cm (cao) x 36cm (rộng) x 23cm (sâu)
Hành lý ký gửi:
- Vietnam Airlines: Theo quy định của Vietnam Airlines, mỗi kiện hành lý ký gửi không được vượt quá 32kg và/hoặc tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 203 cm. Nếu mỗi kiện hành lý của hành khách vượt quá 32kg, hành khách sẽ được yêu cầu đóng gói lại hành lý hoặc được yêu cầu gửi theo đường hàng hóa.
- Vietjet Air: Trọng lượng không quá 32kg, kích thước không quá : 119cm x 119cm x 81cm. Quý khách mua hành lý trả trước theo các gói cước ưu đãi trả trước tại website, phòng vé, đại lý và Trung Tâm phục vụ khách hàng của Vietjet.
- Jetstar: Bạn có thể mang nhiều kiện, miễn là tổng trọng lượng nằm trong hạn mức hành lý ký gửi mà bạn đã mua. Mỗi kiện hành lý ký gửi có trọng lượng không vượt quá 32 kgs.
Quy định chất lỏng mang lên máy bay:
- Chuyến bay nội địa Việt Nam: không áp dụng giới hạn về số lượng chất lỏng, chất đặc sánh, dung dịch xịt (LAG) được mang theo người và hành lý xách tay lên tàu bay đối với chuyến bay nội địa
- Chuyến bay quốc tế: giới hạn 1 lít chất lỏng và dung tích của mỗi chai, lọ, bình chứa chất lỏng không quá 100ml đồng thời phải được đóng kín hoàn toàn đối với LAG đi các chuyến bay quốc tế.
Một số hành lý cấm mang lên máy bay theo đường ký gửi:
- Hàng nguy hiểm: các vật phẩm hoặc vật chất có thể gây rủi ro đối với sức khỏe, an toàn. của cải hoặc môi trường. Nó bao gồm không chỉ các chất có tính chất nguy hiểm được biểu hiện rõ như axít, chất phóng xạ, chất độc và chất nổ mà còn bao gồm cả các vật, chất không có tính chất nguy hiểm rõ ràng như nam châm, xe lăn sử dụng ắc quy ướt, các dụng cụ thở với bình khí nén, tinh dịch bò được bảo quản trong đá khô, thuốc trừ sâu .v.v …
- Các vật dụng dễ vỡ như các sản phẩm thuỷ tinh, chai đựng rượu.v.v… không được chấp nhận vận chuyển như hành lý ký gửi. Tuy nhiên, nếu hành khách yêu cầu được vận chuyển những vật dụng dễ vỡ này theo đường hành lý ký gửi vì kích cỡ của nó không phù hợp để mang lên máy bay và việc từ chối vận chuyển như hành lý ký gửi sẽ gây rất nhiều khó khăn cho hành khách thì Vietnam Airlines sẽ chấp nhận vận chuyển với điều kiện hành khách phải chịu mọi sự rủi ro xảy ra trong quá trình vận chuyển.
- Đồ tươi sống, dễ hư hỏng: thực phẩm tươi và đông lạnh như hoa quả, rau, thịt, cá, và bánh mỳ các loại.
Hành lý giá trị cao: hành khách lưu ý không được để trong hành lý ký gửi tiền, nữ trang, kim loại quý hiếm, trang sức bằng bạc, các hợp đồng bảo mật hoặc các lọai hàng hóa có giá trị khác, các tài liệu kinh doanh, hộ chiếu, giấy chứng minh và các lọai hàng mẫu